Истинная цель консультации
Консультация — это не продажа, а встреча для принятия решения. Задача врача не только предложить варианты; он также должен определить, что подходит вам, что излишне, а что рискованно.
Задача пациента — не просто сказать «я хочу это», а четко объяснить, что он чувствует и что хочет изменить.
Вопросы, которые обязательно нужно задать
Задавание вопросов не усложняет процесс; оно делает его безопасным. Врач должен отвечать четко, спокойно и беззащитно.
- В чем основная проблема моего лица?
- Есть ли веская причина не делать этого сегодня?
- Как будет сохраняться естественный результат предложенного вами плана?
- Есть ли альтернативный и более простой подход?
- Каков будет план наблюдения и контроля?
Зрелая отправная точка:Если по окончании консультации вы все еще не поняли, что делать, значит, вам нужно еще немного времени для принятия решения.
Как вы должны выйти из встречи?
После хорошей консультации ваша голова не будет более запутанной, а более ясной. Вы будете знать, почему обсуждалась та или иная область, почему был предложен тот или иной подход и в каких случаях лучше подождать.
Эта ясность — самая ценная часть эстетического процесса. Потому что хороший результат часто является продолжением хорошего решения.
Предыдущая глава
Разумный фильтр против трендовой эстетикиСледующая глава
Вы достигли конца опубликованных глав.