Die richtigen Fragen am Konsultationstag

Der wahre Zweck der Konsultation

Die Konsultation ist kein Verkaufsgespräch, sondern ein Entscheidungsgespräch. Die Aufgabe des Arztes ist es nicht nur, Optionen anzubieten, sondern auch zu unterscheiden, was für Sie geeignet, unnötig oder riskant ist.

Die Aufgabe des Patienten ist es nicht nur, „ich möchte das“ zu sagen, sondern klar zu erklären, was er fühlt und was er ändern möchte.

Fragen, die unbedingt gestellt werden müssen

Fragen stellen erschwert den Prozess nicht; es macht ihn sicherer. Der Arzt sollte in der Lage sein, klar, ruhig und ohne sich verteidigen zu müssen zu antworten.

• Was ist das eigentliche Problem in meinem Gesicht?
• Gibt es einen triftigen Grund, es heute nicht zu tun?
• Wie wird das natürliche Ergebnis des von Ihnen vorgeschlagenen Plans erhalten?
• Gibt es einen alternativen und einfacheren Ansatz?
• Wie wird der Nachsorge- und Kontrollplan aussehen?

Wie sollten Sie das Gespräch verlassen?

Nach einer guten Konsultation ist Ihr Kopf nicht verwirrter, sondern klarer. Sie wissen, welche Region warum besprochen wurde, welcher Ansatz warum empfohlen wurde und in welchen Situationen es besser wäre, abzuwarten.

Diese Klarheit ist der wertvollste Teil des ästhetischen Prozesses. Denn ein gutes Ergebnis ist oft die Fortsetzung einer guten Entscheidung.