Откуда берется страх?
Почти все пациенты, приходящие в мою клинику, начинают с фразы: «Но пусть это будет очень естественно, чтобы не выглядело сделанным». Эта фраза — не невинное предпочтение; за ней скрывается серьезная социальная тревожность. За годы образ «переделанного лица» закрепился в сознании общества через СМИ, социальные сети и некоторые клинические примеры. Пациенты боятся быть похожими на эти плохие примеры. Назвать этот страх — первый шаг к лечению.
Однако правильно выполненная естественная эстетика не ускользает от глаз социального окружения пациента; она лишь оставляет ощущение «что-то изменилось, но что?». Кузен, коллега, старый друг; они дают пациенту положительные отзывы, такие как «ты выглядишь более отдохнувшим», «ты очень энергичен в последнее время». Эти фразы — признаки тихого успеха естественной эстетики.
Восприятие окружения и внутренняя гармония пациента
Некоторые пациенты хотят скрыть свои эстетические решения от своего окружения. Это предпочтение вполне понятно. Однако в моей клинической практике я часто видел усталость, которую социальное давление, возникающее после скрытых эстетических решений, создает у пациента. Поэтому на первом осмотре я спрашиваю пациента: «Вы принимаете это решение для себя или для кого-то из вашего окружения?»
Этот вопрос иногда вызывает дискомфорт; но ответ на него раскрывает нам истинную мотивацию. Пациент, принимающий решение для себя, более устойчив к возможным комментариям окружающих. Если же пациент приходит с внешними ожиданиями, то даже самая естественная эстетика со временем перестает удовлетворять.
Клиническая заметка:Судьей эстетического результата является не ваше окружение, а спокойствие, которое вы чувствуете, глядя в зеркало. Процедура, которая не меняет вас, но расслабляет, не оставляет места для вопросов со стороны окружающих.
Осмотр — это не операционная, а комната для беседы
В моей клинической практике первое свидание — это не «день процедуры». Это свидание — оценка намерения перед оценкой анатомии. Пациент рассказывает, я слушаю; затем пациент слушает, я рассказываю. Иногда по окончании этого свидания мы не планируем никаких процедур — просто намечается план, и пациент возвращается домой, чтобы подумать.
Этот подход может показаться противоположным практике многих клиник сегодня. Но сожаление в эстетической медицине — это результат поспешных решений. Наполнитель, ботокс или даже пилинг; применение занимает секунды, эффект — месяцы. Из-за этой асимметрии сама медлительность является лечением.
Напоминание:Место, где по окончании первого свидания вы чувствуете, что «этот врач может сказать мне нет», обычно является местом, где вы в безопасности.